Nossa história
Tudo começou com um sonho.
Tudo começou com um sonho.
A Dona Fina nasceu em 2016, pelas mãos de Ítalo Ricardo e Maria Nataliane.
O que começou de forma simples, ainda no ambiente escolar, cresceu junto com os nossos sonhos, mas uma coisa nunca mudou: a vontade de fazer cada pessoa se sentir especial.
No começo, íamos até a casa dos nossos clientes. Cada atendimento era próximo, pessoal e cheio de cuidado.
Talvez a gente ainda não soubesse, mas ali já estava nascendo aquilo que se tornaria o coração da Dona Fina: a “experiência do cliente”.
Hoje, muita coisa mudou. Crescemos, evoluímos e sonhamos ainda mais alto. Mas continuamos acreditando que um óculos nunca é apenas um óculos.
Na Dona Fina acreditamos que cada olhar carrega uma história. Nossos óculos não são apenas acessórios — são experiências que traduzem quem você é.
Cada pessoa deve se sentir única e autêntica.
Conforto, proteção UVA/UVB e garantia em cada detalhe.
Óculos que traduzem sua personalidade.
Enxergar o mundo e a si mesmo de outra forma.
Um espaço pensado para você viver a experiência Dona Fina.
Mais do que vender óculos, queremos criar momentos que você tenha vontade de lembrar.
Do primeiro contato com a Dona Fina até o momento em que você recebe seu novo óculos, cada detalhe é pensado para proporcionar uma experiência leve, próxima e especial.
Porque encantar não precisa ser complicado. Precisa ser verdadeiro.
Transformar a compra de um óculos em uma experiência única.
Unindo cuidado, estilo, qualidade e um atendimento verdadeiramente humano para ajudar cada cliente a enxergar e expressar a sua melhor versão.
Sonhamos grande. Até 2030, queremos levar o jeito Dona Fina de encantar para muito mais pessoas, tornando-nos uma das maiores e mais inovadoras redes ópticas do Norte e Nordeste.
Queremos crescer sem perder aquilo que nos trouxe até aqui: a proximidade, o cuidado e a experiência de cada cliente. Porque podemos ter muitas lojas no futuro, mas queremos que cada pessoa continue se sentindo única dentro delas.
Antes de qualquer produto, existe uma pessoa. E é para ela que fazemos tudo.
Acreditamos que são os pequenos gestos que transformam um bom atendimento em uma experiência inesquecível.
Ouvir, entender e cuidar. Aqui, servir bem faz parte de quem somos.
Buscamos novas ideias, tecnologias e maneiras de tornar cada experiência ainda melhor.
Crescer é importante. Mas crescer deixando uma marca positiva na vida das pessoas é ainda melhor.